网站建设包括网站策划、网页设计、网站功能、网站优化技术、NNT流量、网站内容整理、网站推广、网站评估、网站运营、网站整体优化、网站维护、网站改版等。网站建设的前期准备包括了前期网站定位、内容差异化、页面沟通等战略性调研，这些确立后，再去注册域名、租用空间、网站风格设计、网站代码制作五个部分，这个过程需要网站策划人员、美术设计人员、WEB程序员共同完成。

   网站是公司企业面向新老客户、业界人士及全社会的窗口。网站通常将公司日常工作，及营销活动、技术支持、售后服务、物料采购、社会公共关系处理等结合。企业网站涵盖的工作类型多，信息量大，访问群体广，信息更新需要多个部门共同完成。企业网站有利于社会对企业的全面了解。

   创意始终认为好的企业网站是帮助企业展现自己最重要的一步，而网站设计的好坏直接取决于设计师的网页设计与制作经验。本公司网站设计师平均网页设计工作经验达到四年以上，他们拥有丰富的设计经验，有着自己独特的见解，会依据客户的要求，融入自己丰富的经验，给出适合客户的个性化方案和建议，从而为客户网站的完成起到真正的保障。

   营销网站着重通过优秀设计，传达其品牌；需要良好的用户体验策划，提升访客体验；并最终提升综合互联网品牌影响力。本类型网站着重展示企业CI、传播品牌文化、提高品牌知名度。对于产品品牌众多的企业，可以单独建立各个品牌的独立网站，以便市场营销策略与网站宣传统一。

   电子商务网站以产品销售为目的，需要对运营情况和用户购买行为数据适时分析，制定个性化的营销网站建设方案进行新品介绍、主题活动、阶段主题推广的最好的形式。我们不但会根据客户需求进行创意制作，更利用社会化媒体营销的优势使公司企业被最大化的传播，达到最佳活动效果。

   400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。

   一般我们说的400电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。

   400电话目前分4006、4000中国联通，4007、4001中国移动、4008、4009中国电信三大运营商，三个号段，客户自行到营业厅办理，都是以统一资费0.3元/分钟为主，不提供管理平台，绑定号码只能是本地固定电话，不能转接手机和外地固定电话，查询话费绑定号码等需要去营业厅办理，需要携带企业证件及介绍信；

   400电话功能特性有哪些？（400电话办理的优势）

   一、IVR语音导航 “您好，欢迎致电XX公司！”“业务咨询请按1；售后维护请按2；投诉请按3……查号请按0！”
当您的公司业务类别比较多的时候，可开通IVR语音导航，当客户拨打400号码时，他能根据提示音快速进入相应部门，也可转到语音信箱、人工服务。这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的服务效率。

   二、企业彩铃
   1.您好，欢迎致电xxxx。我公司主要经营:xxxx。本公司秉承”质量第一，用户至上”的服务宗旨，以“精益求精，不断进取”的精神向广大客户推出更好的产品。我们始终以最好的质量;最优质的服务;最专业的技术为您服务。人工服务请按0.电话正在为您接通，请稍后。
   2.您好，欢迎致电xxxx，我公司专业从事xx设计、组装、销售、及配件批发及销售，公司自成立以来始终坚持诚信经营，并以其可靠的质量，合理的价格，周到的服务赢得了广大客户一致好评。电话转接中，请稍候
   3.您好!欢迎致电xxxx，本公司承揽xxxx等服务，全力打造自己的品牌形象，秉承品质第一的服务理念，为客户提供一流水准的服务，电话接通中，请稍后
   4.您好!欢迎致电xxxx， 我们将竭诚为您服务，同样微笑我们更真诚，同样服务我们更周到.我们将本着诚信为本、以质量求生存的经营理念，电话转接中，请稍候。
   5.亲爱的朋友，您好!xx公司与您相伴，风雨同行，共享幸福人生，更多关爱在xxx，来电转接中，请稍候。。。
   6.你好，欢迎致电xx网，xx网为您提供xxxx等服务。您可以通过xxxx访问本站。xx请拨1，xx请拨2，xx请拨3，xx直接拨打分机号，如需帮助请拨0
   7.欢迎致电xxxx!我公司是从事xxxx的连锁企业。公司以“技术创新，诚实守信，服务社会，创造和谐”为理念，努力用精致管理和超值服务回报顾客和社会!感谢您的来电，正在接通，请稍候
   8.您好，欢迎致电xxxx，本公司专业经营xxxx等xx用品，我们坚持质量第一,顾客至上的宗旨,热忱欢迎新老客户光临惠顾，电话正在接通中，请稍候。。。
   9.欢迎致电xxxx，我们专业从事xxxx的开发、生产和销售，公司秉承质量第一、科技为本、诚信经营、客户至上的经营理念，为您提供最实惠的价格、最优良的品质、最周到的服务!电话正在转接中请稍后...
   10.温馨服务诚有信，物美价廉质更优，欢迎致电xxxx，我公司主营xxxx等项目，我们始终坚持服务与质量并进，凭质量创品牌，凭服务赢市场，真诚期待与您的合作，电话接通中，请稍后
   11.您好!欢迎致电xxxx，我公司专注于xxxx的研发和生产，产品包括xxxx。强大的工作团队，卓越的服务理念，让您的公关、商务活动变得轻松自如，电话正在接通，请稍后……
   12.您好，欢迎致电xxxx。本公司主要生产xxxx。产品销往全国及世界各地。公司以打造人类健康第一品牌为宗旨。我们将生产一流的产品，提供一流的服务。xx全体员工竭诚欢迎您的来电来访。电话正在接通，请稍后。
   13.您好，欢迎致电xxxx，我公司主要生产 xxxx等产品，精心制造满意产品，热心提供优质服务，倾心创造一流品牌，电话接通中 请稍候
   14.专业装潢，温馨享受。您好!欢迎致电xxxx。我们主营xxxx等。引领时尚节能的家居生活潮流，让您享受高贵、高端的品质生活。 xx的信誉，来自不凡的品质，欢迎致电xxxx，公司传承学习、激励、凝聚、创新的文化理念，与各界朋友共铸辉煌，以诚信和实力服务于社会，因为有你，卓尔不凡，正在接通，请您稍候……
   15.您好!欢迎致电xxxx，我公司主要经营xx品牌,我们将本着“以人为本，双方共赢”的经营宗旨，以“激情，高效，专业，协作”为准则，竭诚为您提供服务
   16.您好!欢迎您致电xx学校，xxxx秉持“专业、博爱、有为”的办学理念，提供”学习、娱乐、食宿”一体化服务，雄厚的师资、个性化的辅导，让您的孩子在快乐中学习成长!xxxx真诚期待您和孩子的到来!
   17.您好，欢迎致电xxxx。本公司主营大型庆典，会展活动，影视广告制作。和谐共赢，诚铸精品用灵感展现完美，以完美感动客户。xx传媒，传信天下。电话正在为您接通，请稍后....
   18.您好!感谢您致电xxxx.本公司是一家集广告策划、加工、设计、制作、安装、大型户外广告发布于一体的大型综合性广告企业。我们将以人才是根本;质量是生命;时效是保障;优价是前提为标准;竭诚为您服务!电话正在接通中，稍稍候……
   19专业心，爱家情，您好!欢迎致电xxxx!最具影响力的品牌，最高端的家居产品体系，最前沿的装饰设计风格，最细致的完美服务，让您的梦想与居住空间完美融合。享受高贵，高端，与高素质的极致居家体验。让我们的生活多一份家的温馨。缔造高品质生活，传播爱家居住文化。xxxx!来电正在转接中，请稍候
这是企业的有声名片，400电话可根据企业要求定制欢迎语音、特色语音菜单等。如设定了虚拟分机、导航按键、分区接入或分时接入等，均可采用不同的欢迎词及特色语音。

   三、通话录音
您想知道客服的服务质量吗？您想对来电投诉的问题进行分析吗？您想为客户纠纷、投诉提供证据吗？ 如果您想知道每个来电的详细内容，可在400电话后台开通通话录音功能，系统可自动对每一个来电进行全程录音，您可随时登录平台在线收听也可以下载到本地保存。

   四、留言信箱
“现在是下班时间（或现在电话全忙），请在 '嘀' 声后留言，我们将第一时间与您联系！” 当处于下班时间或公司电话占线或无法接听情况下，开通留言信箱，将不用再为无法接到重要电话而烦恼。这是公司电话的“离线助理”，能有效确保企业不会错失任何来电。您也可随时登录平台在线收听或下载到本地保存。

   五、满意度评价
“您对本次服务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！” 您想知道客服人员的服务质量如何吗？开通满意度评价，可知道客服的实际工作情况，评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。

   六、企业总机
您的企业总机是否没有开通400号码？您想让公司更形象、更权威吗？ 开通该功能，将不用改变您之前的总机功能，使您原有的企业总机在拥有400企业形象号的情况下，更形象、更权威，实现“统一接入、 独立转接，个性计费，专属管理”的互动营销的服务模式。

   七、来电黑白名单
您是否接到过骚扰电话？您是否还在为这些骚扰电话而烦恼？您是否不想接到这些电话？ 现在您不用再烦恼了，在来电黑白名单里自行设置这些黑白名单，那些黑名单的号码将不会再被接入，帮助您有效避免部门电话骚扰。您也可以只设置白名单，创建一个只有你们才能打通的400号码。 另外除了可对400电话进行黑白名单设置外，也可以对某个绑定坐席进行单独设置黑白名单。也可以设置某个区域设置为拒绝区域，这样，属于该区域的所有号码将不会再被接入。

   八、来电分析
您想知道哪些区域的来电记录最多，帮助您分析广告是否有效或投诉最多的区域？ 不用发愁，400电话管理平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析，提供详细的分析报表。

   九、实时清单查询
想知道所有的来电记录吗？想知道钱是怎么花的吗？ 400电话管理平台将提供所有拨打400电话的来电记录，您可通过登录400dl.kmcyz.com管理后台进行实时查询，系统将详细的记录每次来电的号码、开始时间、结束时间、通话时长、通话费用、接听号码。 所有来电清单数据将保存三个月，并提供导出功能，可随时查询、核对，让每一个用户明明白白消费。

   十、独立管理后台
400电话办理之后您的企业即拥有一个终生不变的特服号码。提供给您独立的管理后台、私密的空间、快速响应的客服，将是您企业无忧的不二之选。用户可自主管理自己的电话呼叫中心；可以随时查看自己的通话记录、未接电话、收听全程通话录音；可以免费绑定20部手机、座机、小灵能、网络电话号码；可设置IVR语音导航（个性化欢迎词）；更有设置黑名单、白名单等防骚扰设置。让您拥有极大的自主权和功能设置权。

      手机网站是指用WML（无线标记语言）编写的专门用于手机浏览的网站，通常以文字信息和简单的图片信息为主。随着向手机智能化方向发展，安装了操作系统和浏览器的手机的功能和电脑是很相似的（这种智能手机也就是"口袋个人电脑"PPC），使用这种手机可以通过GPRS上网可浏览几乎所有的www网站，无论网站是不是专门的wap网站，而且还可以安装专门为手机设计的程序，如手机炒股、QQ、MSN等。由于手机的屏幕尺寸和CPU处理能力有限，专门为手机进行优化的网站更为方便用户浏览。这也为网站设计提出了新的要求：网站要适应手机浏览。

      手机上网经常会用到WAP这一概念，一些专门为手机浏览的网站往往称为wap网站，wap是不是就是手机网站的意思，手机上网就是浏览wap网站吗？

      WAP是英文Wireless Application Protocol的缩写，意思是无线应用协议。WAP是一种GPRS应用模式，但并不是手机上网的唯一模式，其实WAP本身和手机网站并不是一回事，手机上网也不仅仅是浏览wap网站。

什么是响应式网站

不同设备，同一个后台，网站数据同步更新！

响应式网站：在网站开发过程中根据用户行为以及设备环境进行相应的操作和布局，使网站可针对不同平台、尺寸和定向进行智能化调整，实现了在智能手机和平板电脑等多种智能移动终端浏览效果的流畅，防止页面变形，并可在任一浏览终端进行网站数据的同步更新。

响应式网站的优势

1.响应式网站可兼容多个智能移动浏览终端，并自动适应其屏幕尺寸，风格统一，增加网站辨识度。

2.响应式网站所用的后台及数据库是统一的，即在电脑PC端编辑了网站内容后，手机、PAD等智能移动浏览终端能够同步显示修改之后的内容。网站数据的管理能够更加及时和便捷。

3.响应式网站中的特效能够更好地丰富手机等智能移动终端浏览的效果，提升网站技术品质。

4.响应式网站能够更好地发掘潜在客户群体，给网站带来更多访问流量。

      wap网站，即WAP(Wireless Application Protocol)是无线应用协议的缩写，一种实现移动电话与互联网结合的应用协议标准WAP是全球统一且开放的标准，最新的WAP版本是WAP论坛于1999年12月发布的。WAP论坛于99年11月首次公布了WAP标准的结构，在1998年5月就推出了WAP协议的1.0版。

网站运营

任何一项工程都需后期精心维护才能发挥持久价值，网站也是如此


页面内容修改、添加

页面维护（部分文字修改）、制作漂浮窗口、制作弹窗广告、网页垃圾信息清理、新增页面、Flash Banner制作、Banner制作、更新JS轮换 Banner、信息维护、产品维护、资料翻译、文章撰写、软文修改、资料上传、信息编辑、发布产品、图片、视频、动画优化及发布

程序功能修改和维护

数据库导入导出、数据库备份、数据后台维护、网站紧急恢复 、故障恢复、查杀、清理木马后门、清理挂马、防止黑链、安全防护

邮箱管理权在公司，保证重要业务资料不丢失；统一的邮箱账号后缀，有利于塑造企业形象；使用全球知名的MIRAPOINT超级反垃圾反病毒邮件系统，可靠性高达99.999%，免除垃圾、病毒邮件对您的烦扰。

   可见域名就是上网单位的名称，是一个通过计算机登上网络的单位在该网中的地址。一个公司如果希望在网络上建立自己的主页，就必须取得一个域名，域名也是由若干部分组成，包括数字和字母。通过该地址，人们可以在网络上找到所需的详细资料。域名是上网单位和个人在网络上的重要标识，起着识别作用 ，便于他人识别和检索某一企业 、组织或个人的信息资源，从而更好地实现网络上的资源共享。除了识别功能外，在虚拟环境下，域名还可以起到引导、宣传、代表等作用。

   通俗的说，域名就相当于一个家庭的门牌号码，别人通过这个号码可以很容易的找到你。

   无论是对于中小企业还是个人用户来说，拥有自己的网站已不再是一件难事，投资几百元你就可以很容易地通过向网站托管服务商租用虚拟主机，用这种方式来建立网站。从技术的型态看，虚拟主机服务是使用特殊的软、硬件技术，把一台计算机主机分成多台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有完整的Internet服务器功能。虚拟主机之间完全独立，在外界看来，每一台虚拟主机和一台独立的主机完全一样。虚拟主机托管是近几年发展速度非常快的一种互联网模式，它有效地推动了互联网应用在中小企业用户以及个人家庭用户中的发展。

   一般俗称的“网站空间”就是专业名词“虚拟主机”的意思。您可以想象您的网站就是一个完备的家庭，您家的门牌号码是方便别人找到您家的，网站也需要一个“门牌号码”，就叫做“域名”，俗称网址。您的家，需要有一个空间放置您的家具，也许是80平方，也许是更大300平方。对于网站也一样，需要有一个“虚拟主机”，俗称空间，用来放置您制作好的网站的内容、图片、声音、影像等。有了“门牌”和“空间”，您的网站也就做好了，现在，把你的家具（网站内容）放进空间，再告诉您的好友、联系人您网站的“门牌”（域名），别人就能来访问您的网站了！网站空间可以由自己买台服务器来做，但费用太高，这一般都是大公司或大型网站才会这样做，购买一个普通服务器要几万，高性能的服务器要几十、几百甚至几千万，也要24小时开机，并配备专人负责。

   如今的虚拟主机市场，可谓良莠不齐。几乎所有的网络公司都能够提供虚拟主机这项服务。但是在质量上，却相差很大。优秀的虚拟主机服务商;中华网络，谷谷互联介绍如何选购主机：

   一是稳定。稳定是第一位的，没有稳定的服务器接入，就谈不上使用了。拥有一个稳定、高效率的虚拟主机空间，能够让网站中的所有功能都得到最大限度的发挥，带来最大的利益。

   二是高速。建立一个网站，随着网站知名度的提升、网页访问的增加，网站速度会逐步下降。这是由于虚拟主机采用的是系统共享技术，在起初网页内容不多，浏览人数较少时，速度还有保障。但随着网页内容的丰富和访问者的增加，主机资源的消耗将造成网站访问速度明显下降。

   三是方便。目前的虚拟主机空间提供商，给企业客户维护自己虚拟空间的办法通常有两种，一是直接通过电话，联系提供商的服务中心，让技术人员帮助进行维护操作；另一种则是通过特定的网络管理界面，在网上自己对空间进行维护管理。但是，这样都无法让企业随时掌握虚拟主机和网站的运行情况。对于一个功能完善的企业网站来说，只有随时掌握网站的运行状况，才能更好地对网站的运行和功能的应用进行有效的监控。

   四是价格。大家的银子毕竟有限,购买虚拟主机不但要考虑稳定,速度。价钱也是很重要的一部分。

      根据社会热点或企业需求，策划和创意各种微信平台的活动，如促销活动、地理位置活动等，提升官方微信的关注度，促进销售和品牌影响力。


      策略定位    创意策划    活动执行    效果评估在品牌社会化的浪潮下，企业不可能再像以往传统广告那样单向喊话的与消费者沟通，而需要与消费者进行平等的面对面的交流。这种交流实际上正是社交媒体的官方账号所扮演的重要角色，所以官方账号的运营和维护效果将直接影响着企业在社交网络上的品牌价值和在消费者心中的品牌地位。


      结合产品特性与网民兴趣点，运用创新的活动形式吸引受众产生兴趣；参与者在遵守活动设定的前提下，引导、调动他们的创意能力与其他人娱乐、交流；在轻松环境中理解产品内涵、品牌理念，从而产生对产品、品牌的高度好感甚至崇拜；从而引发长期的对于朋友、亲属等有亲密关系的角色，进行的主动口碑传播。

      搜索优化是让网站在进行搜索关键字中获得较好排名，提高网站曝光率，从而赢得更多潜在客户。迈若将客户自身特性及要求，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量。